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A FERMAI, LDA é uma empresa experiente e reconhecida no mercado pela sua capacidade de trabalho e qualidade dos serviços prestados. A Gerência está ciente que o crescimento e sustentabilidade das organizações só são conseguidos através de um forte envolvimento dos colaboradores e parceiros, cumprimento dos requisitos regulamentares, bem como o elevado o rigor na execução dos serviços que permitam satisfazer os clientes e reduzir os custos ao mínimo.

Neste sentido, a Equipa de Gestão compromete-se a providenciar os recursos necessários para a implementação desta Política, com vista a uma gestão eficaz da Organização, assente nos seguintes princípios:

FOCALIZAÇÃO NAS NECESSIDADES E EXPETATIVAS DO CLIENTES COM VISTA À SUA TOTAL SATISFAÇÃO

ENVOLVIMENTO TOTAL DOS COLABORADORES E PARCEIROS NO SUCESSO DA EMPRESA

REDUÇÃO DO RISCOS AMBIENTAIS E CUSTOS DECORRENTES DAS ATIVIDADES E SERVIÇOS DA EMPRESA

MELHORIA CONTÍNUA DOS PROCESSOS, PRÁTICAS E SERVIÇOS PRESTADOS

APERFEIÇOMENTO DAS CONDIÇÕES DE SEGURANÇA E SAÚDE FORNECIDAS AOS COLABORADORES

INOVAÇÃO NA FORMA DE PRESTAR OS SERVIÇOS.